ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง rb999 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับสมาชิกและผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก") ในการเข้าถึงและใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ rb999 ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันตามกฎหมาย กรุณาอ่านอย่างละเอียดและครบถ้วนก่อนตัดสินใจใช้งานแพลตฟอร์ม
การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ rb999 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อโต้แย้ง
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ คุณต้องหยุดใช้บริการ rb999 ทันที และไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มในส่วนใดทั้งสิ้น
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
เพื่อใช้บริการ rb999 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุ ไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าทำสั ญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย
- ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
- ไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น หรือในนามของบุคคลที่สาม
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชี rb999 ก่อนหน้านี้
- ใช้เงินส่วนตัวของตนเองในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ได้จากการกู้ยืมหรือเงินที่มีภาระผูกพัน
สำคัญ: rb999 สงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันที และเงินในบัญชีจะถูกอายัดเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าเป็นการกระทำของคุณ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
- ห้ามแบ่งปัน โอน หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นในทุกกรณี
- ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
- หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง สมาชิกต้องแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตทราบโดยเร็วที่สุด
- การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุแห่งการปิดบัญชีโดยทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
rb999 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
- การถอนจะดำเนินการเฉพาะบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามโอนเงินให้บุคคลที่สาม หรือบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิกเอง
- rb999 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
เงินที่ฝากเข้าสู่แพลตฟอร์มต้องมาจากแหล่งที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น rb999 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด และอาจขอเอกสารแหล่งที่มาของเงินได้ทุกเมื่อ
สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและแต่ละประเภทการเดิมพันอย่างเคร่งครัด ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ในกรณีเกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิก rb999 จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบ (Collusion) จะส่งผลให้บัญชีทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องถูกปิดถาวร
- rb999 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธ ยกเลิก หรืออายัดการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ามีการทุจริต
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ rb999 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในแต่ละรายการโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ก่อนถอนได้
- สมาชิกหนึ่งรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- rb999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม
- โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือขายได้
- เงื่อนไขโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนรับโบนัสเสมอ
rb999 ดำเนินมาตรการ Know Your Customer (KYC) ตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การสนับสนุนการก่อการร้าย และการใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ
สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารดังต่อไปนี้เพื่อยืนยันตัวตน:
- บัตรประชาชนไทย (ด้านหน้าและด้านหลัง) หรือพาสปอร์ต
- ภาพถ่าย Selfie พร้อมถือบัตรประชาชน
- หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือ Statement ธนาคาร
- เอกสารแสดงแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น
การไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือปิดถาวร
rb999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในขั้นตอนการสมัครหรือ KYC
- พบพฤติกรรมการทุจริต การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด (ต่ำกว่า 20 ปี)
- มีกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ร้องขอการระงับบัญชีตนเองผ่านเครื่องมือ Self-Exclusion
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หลังจากปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
rb999 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันต้องเป็นความบันเทิงและต้องอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้เล่นเสมอ
เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับสมาชิกดังนี้:
- Deposit Limit — กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
- Loss Limit — กำหนดขีดจำกัดการสูญเสียในแต่ละช่วงเวลา
- Session Time Limit — กำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อครั้ง
- Cooling-Off Period — หยุดพักชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- Self-Exclusion — ระงับบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวร
หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 หรือศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
บริการของ rb999 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต rb999 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียจากการเดิมพันทุกรูปแบบ
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
- ความล่าช้าของธุรกรรมอันเนื่องมาจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- ความเสียหายทางอ้อมหรือที่ตามมา (Indirect or Consequential Damages)
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความบกพร่องของสมาชิกเอง
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก และทรัพย์สินดิจิทัลทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rb999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rb999 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ rb999 เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดถือเป็นการละเมิดสิทธิ์
- สมาชิกได้รับอนุญาตเฉพาะการใช้งานส่วนตัวที่ไม่มีวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เท่านั้น
rb999 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในเว็บไซต์หรืออีเมล
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ rb999 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริตในเบื้องต้น
หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะได้รับการระงับโดยกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่คู่กรณีตกลงร่วมกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน rb999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ทีมงานพร้อมตอบกลับทุกวัน
- Telegram: สำหรับสมาชิกที่ต้องการความเป็นส่วนตัว
ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด ด้วยภาษาไทยเต็มรูปแบบ